「エステ」あるいは「エステサロン」という言葉が、すっかり日本語として定着して、全国の都市に多数のチェーン展開するエステサロンがしのぎを削って営業展開して業界内競争も熾烈になってきています。 それはサービスコンテンツの多様化であったり、差別化を図る努力であったりします。 嘗てのエステは、主には女性の美顔術で、コンテンツといってもせいぜい永久脱毛等々、従来の美容院ではできなかった施術を売り物にしているぐらいの規模のちいさな業態でした。 なによりもインストラクターの教育育成から，スタートした若い業界ですから。 それは、化粧品業界等でも同じように、業界内の熾烈な競争と同時に、ユーザーのニーズの多様化、高度化は、近年、ますます密に大きく伸張しています。 「VSスキンケア28」の基本ポリシーには、とくにスキンケアにおける選択肢のある、顧客のひとりひとりに適合した化粧品とケアのノウハウを強調していることです。 肌のケアを基本として、多彩で豊富なコンテンツを持つことが、顧客満足度ランキングエステ部門・フェイシャル部門総合第一位を獲得する秘密なように感じます。

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現在、エステの技術は、ここ数年にも急速に向上しているといわれます。
たとえば美容整形の技術では、東南アジア諸国でも特化している国もありますが、総合的で多彩なエステのノウハウとテクニックは、日本は世界の先進国といってもいいのではないでしょうか。
エステサロンの広くチェーン展開する会社も増えて、業界内の競争は激しく、新たな需要の掘り起こしのための分野を拡げて、コンテンツ開拓・整備にしのぎを削っていますから。
しかしながら、エステサロンの技術評価をすることはたいへん困難なことのように思えます。
具体的な製品を売るわけではなく、サービスを売る産業なのですから。
イメージ戦略は重要ですが、広告宣伝で顧客を惹きつけても、リピーターとして定着されるには、評価されて、さらに口コミによっても拡がるだけの「実感」が顧客満足として獲得されなければなりません。
「VS28スキンケアスタジオ」はその面でのトップ評価を得ています。
それは施術の実感的な効果、というだけでなく、店内の雰囲気、イメージ、それにスタッフの接客態度等、総合的な評価です。

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「エステ」という言葉は、すっかり日本に定着した感があります。
エステは日本でのみ造られた略語であって、正式には「エステティック」です。
元々はフランス語で、美学とか美意識の意味のようです。
日本で、従来の「美容」に変わる、より広い範囲を含む、新しい概念の総合的な美容サービス事業の店舗形態を「エステティックサロン」と呼ぶようになって、独自の発展、進化を遂げてきました。
起源としては明治時代に、髪の毛のケアを中心とする女性の美容術から、とくに美顔術として、西洋からの化粧だけでなくフェイスケア技術が導入され発展してきたことが発端と言われます。
現在では、幅広く痩身や脱毛、美白を始めとした、全身の美容術を含んだ概念でいわれるようになり、さらに心身のリラクゼーションといった新しい分野も付加されたり、さらの進化し続けています。
エステティックサロン業界は拡大を続けてきましたが、ここにきてやや飽和状態の傾向や、過大広告やクレーム等の社会問題もあって、岐路に立っているようにもみえます。
競争激化の淘汰時代を迎えて、ランキング調査機関の今年度の顧客満足度調査で総合一位に輝いたのは「VS28スキンケアスタジオ」でした。

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ソシエは、フェイスケアや、脱毛といった限られた範囲のイメージしかなかったエステティックを大きくトータルなものに一般にも浸透させて、事業をしだいに多彩に拡大させました。
徹底した専門教育コースを受けたスペシャリストのエステシャンによるハンドマッサージを中心にした個別の顧客の細分化されたニーズに対応したきめ細かいケアが可能なサロンを構築しています。
身体全体のトータルな美容術として、五つのサロンブランドには豊富なコースメニューを持っています。
痩身や美肌等、いくつものコースやキャンペーンも展開しています。
また結婚する女性を対象にした「ブライダルエステ」というコースも設定されています。
「人生で最高に輝く日のために」というコンセプトで、さらに限定された期間と目的に合わせてのプラン、コースを選択できるようになっています。
このようにトータルな視点で美容を考えて、ユーザーの目的と条件に合わせてコースを選択できることが、ソシエが拡充する要素であるでしょう。

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エステという言葉は、全身の美容術を指します。
主に女性の美しさへの関心、追求のために作られた技法ではありますが、お化粧とはまったく別の概念であり、身体全体のリラクゼーションも含めて使われるようです。
日本における発端は、女性の美顔術の概念として、西欧から移入されてきたようで、当時は「脱毛」のノウハウが中心だったとされます。
しだいにそれは顔だけでなく、全身を対象にされるようになります。そして保湿クリーム等の肌の手入れやマシン等、テクニカルも拡がり、従来の「美容」という言葉に含まれる意味範囲に止まらない、幅広い概念で「エステ」という言葉がつかわれ。日本語として定着してきました。
1970年代にエステティックサロンを開業以来、日本のエステの歴史を切り開いてきたソシエは、とくにハンドマッサージによるケアの重要性を主張して事業展開をしてきました。
それは現在でも、すべてスタッフエステシャンの直接的なハンドマッサージが主軸で、マシンの使用はハンドとの併用で施術されるというプログラムに現れています。
ツールを使用しない、直に肌に触れての施術は、個々の客の顔立ちや肌質に合わせることが可能で、自然なリラクゼーション効果もあるとソシエはアピールします。

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現代では、「美容」という言葉の概念自体が大きく拡がっていると思います。
それは例えば、医療の目的が、病気を治すだけでなく、生活慣習病を予防する、日常の生活の病気に導かれる慣習、要素をチェックしたりする、人間の健康への総合的な広い視野を持つことにも対応しているのかもしれません。
「美容」の目的とする美しさには、「健康」も含まれるのです。そしてそれは、病気にならない、という「健康」だけでなく、生命が活き活きとするいろんな要素が含まれる「健康」です。当然、それにはストレスに病むような現代人的なメンタルな部分も含まれます。
メンタルな部分を癒やし、充足した感情が、「健康」であり、「美容」でもあります。
現代のエステティック事業に求められるのは、ほんとうに幅広いです。
そのようなニーズの多様化を提唱してきた会社であると共に、それに応えられるようなコースを揃えての、エステ事業を確立してきたのが「ソシエ」でした。
「ソシエ」というメインブランドを含めて、それぞれに独自のコンセプトを持つ五つの別サロンブランドを持って、さらに多彩なコースメニューを展開していることもユニークで多様性を示しています。

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現在はエステ業界の大手となっています、ソシエの創業は1960年に理容店の開業からということになっていますから、現在は創業50年を越えるということになります。
創業は個人店舗の理容店であり、当時の日本国内には未だエステという概念も言葉もなかった時代でした。
会社組織になったのが1970年代で、エステティックサロンを開店して、本格的な事業展開を開始したのは1981年でした。
日本におけるエステティックサロン事業を切り開いて、歴史を担ってきた会社のひとつです。
同社のコーポレートヒストリーによれば、
社名を「株式会社ソシエ・ワールド」と変更した1982年当時は、日本国内では、エステ=脱毛という特定のイメージが定着していた時代でした。その中で、同社は「エステはファッション」との画期的なコンセプトを打ち出し、エステという言葉の意味を拡げました。
それは例えば、ハンドマッサージによるフェイシャルケアを中心に本格サロンを展開したりという事業展開に具体化されていました。
「エステ」は美容の施術の一つに過ぎないというような一般認識から大きく拡がって、もっと包括的な美容の概念に変革されました。

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女性が美しくありたいと願う、それは人類共通、永遠にあるものなのでしょう。
女性を対象にしたセールス、ビジネスは世界に歴史に尽きることなく再生産されるようです。
未開社会でもそうですし、成熟した文明社会においてもそうです。
それは皮肉なことに、科学や医学の進歩した現代先進国社会においては、むしろ漢方のような身体全体から自然治癒力を活かした治療法やアンチエイジングのノウハウが見直される傾向があります。
メタボリック対策等、様々な現代人の生活慣習病への古典的な自然な対処療法や予防法等への見直しを含んだ、昨今の日本でも顕著な「健康ブーム」。それに伴って、女性の美容への方法に対する関心も変化しました。
その現れが「エステブーム」でしょう。
それはより身体全体からメンタルなものまで含んで総合的であり、顧客の一人一人の身体とニーズに合わせてのきめ細かいノウハウです。
エステという言葉は、すでに日本の一般社会に浸透して定着しました。
今は競争も激しい業界です。
その中で、現代の女性の多彩なニーズに対応しつつ、セールスポイントを持って,高い顧客満足度を得ていると言われるのが「ソシエ」です。

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各種の計測機器の大手メーカー、それは精密機械の技術に特化した製造会社が、一般ユーザーの健康に対する総合メーカーに発展するきっかけは、タニタが初めて一般家庭向けの体重測定器を商品化したこと、そのネーミングも「ヘルスメーター」を日本で始めて売り出したことにあるのかもしれません。
学校や職場での定期健康診断の体重測定だけでなく、一般の人が家庭のバスルームの着替えスペースに備えたヘルスメーターで、自ら、毎日にも変化する自分の体重を認識するようになったのです。
それは風邪の予防等ではなくて、個人での健康管理という概念を始めて日本の家庭にも持ち込んだともいえるのではないでしょうか。
子供の身体の成長を記録確認するとかだけでなく、嘗ては成人病、今は生活慣習病と呼ばれる様々な病気の予兆や現われが、体脂肪の蓄積等の太りすぎ＝メタボリックにあるという現代治療医学の認識が拡がったことでも、この自ら測定して管理する重要性がの意識が日本人に拡がったのです。
「はかる」ことが身体の管理であり、同時に予防であり、改善でもあるというような意識です。
これは大きな日本人の意識変化であり、タニタという企業の転換でした。

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一般に日本人の味覚の好みは、関西は薄味ぎみ、関東は濃い目で、東北になると漬け物等かなりしょっぱい味付けの傾向にあると言われています。
塩分の摂り過ぎは高血圧をうみ、心臓病等の生活慣習病の要因になるといわれています。
最近は高脂肪・高カロリー食品とともに、健康のために低塩分の食品も推奨されています。

味の濃い料理に慣れていると、薄味はなにか物足りなく感じるものです。
いくら健康のためにいいとはいっても、腎臓や肝臓の病気治療のための食事制限のような料理では、味気なく長く続けられないでしょう。
塩分や脂を極力抑えて、過剰摂取にならなくて、味が美味しくて、食欲を充たしてくれる料理なんてこの世にあるのでしょうか？
脂肪のない部位での肉や魚、それに栄養分をしっかりと補充できる野菜、それを旨み成分のたっぷり出汁の利いたしっかりとした味付けで、満足感が得られる料理。
それをタニタが提唱してみせました。
そして、自社の社員食堂のメニューで実証する料理なのです。

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